La priorité de Betclic est de faciliter la vie des novices pour leurs premières fois dans les paris sportifs. Ainsi, la page d´accueil est épurée au maximum avec des teintes claires qui optimisent l´affichage. Le centre de la page affiche les promotions et les prochains paris, et les informations se limitent aux horaires des rencontres et à leurs cotes respectives. On remarque également cette visibilité dans l´inscription où il suffit de 4 étapes pour effectuer son premier dépôt. Ainsi, on doit donner diverses informations telles que l´identité et l´authentification, la référence du parrainage si on s´inscrit sur le site grâce à une tierce personne, et enfin un code de sécurité pour valider l´inscription. Il est à noter que le parrainage n´est pas obligatoire et qu´on peut s´inscrire directement sur le site.
L´interface de Betclic
La page d´accueil de Betclic affiche uniquement les principaux paris de la journée, mais certains seront mis en avant par le bookmaker, car ce sont les plus retables. Ainsi, les paris de football auront la priorité pendant les journées de championnats, mais on peut sélectionner le sport de son choix dans les rubriques situées à gauche. Étant donné que Betclic cible principalement les débutants, l´offre de paris concerne uniquement les grands tournois tels que la Ligue 1, la première division américaine, la ligue BBVA et les principaux championnats européens. De plus, on verra que Betclic offre davantage de paris sur la Ligue 1 à cause de la prédominance des parieurs français sur le site. Betclic a conclu un partenariat exceptionnel avec Marcel Desailly, l´un des joueurs qui ont remporté la coupe du monde de football de 1998, et on verra sa photo dans les tutoriels consacrés aux paris sportifs. On recommande aux novices de lire ces tutoriels pour comprendre le concept des cotes, la différence entre les paris simples et complexes, et le handicap pour certains matchs.
Au fil des années, Betclic a su étoffer son offre, et on peut aujourd´hui jouer à quasiment tous les types de paris. Toutefois, les paris trop audacieux n´existent pas encore, et on peut citer les paris combinés tels que le Goliath ou le Canadien. En effet, ces derniers impliquent un budget conséquent et les risques de pertes sont élevés. Toutefois, Betclic propose des centaines de paris chaque jour sans oublier les paris en direct qui ne sont disponibles que pour quelques sports tels que le handball, le baseball et le football. De plus, on a l´habitude d´avoir une trentaine de paris pour un match en direct, alors que Betclic se cantonne aux essentiels tels que les scores, les corners et les coups d´envoi. Les cotes des paris sont dans la moyenne des autres concurrents, même si celles concernant la ligue 1 sont les plus intéressantes.
Le bonus et le service clientèle sur Betclic
Le bonus d´inscription de Betclic consiste en un remboursement du premier pari à hauteur de 50 euros. Toutefois, on devra déposer au minimum 20 euros pour être éligible à ce bonus. Dès que l´inscription sera validée, vous accéderez à une pléthore de promotions et de paris gratuits sans aucune condition. C´est l´atout majeur de Betclic pour attirer le maximum de débutants. L´objectif de ces offres alléchantes est de donner un aperçu aux parieurs de ce qu´ils peuvent gagner dans les paris sportifs. Le support clientèle est des plus performants, et on peut utiliser le mail pour les contacter ou le formulaire qui est disponible directement sur le site. Récemment, Betclic propose également un numéro de téléphone et un chat en direct qui sont disponibles tous les jours de la semaine. On recommande d´utiliser le chat pour avoir une réponse dans les minutes qui suivent.
