Pour vos commandes, vous pouvez procéder de plusieurs façons : directement en ligne, par fax par téléphone ou par courrier. Sur le site, il vous est possible d'effectuer le suivi de votre commande. Pour annuler une commande, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours. Pour le paiement de vos achats, DELL vous offre plusieurs posibilités. Le paiement peut se faire par cartes bancaires, Carte Bleue, VISA, Eurocard/Mastercard, par chèque ou par virement bancaire. DELL s'engage à livrer les matériels à votre domicile dans un délai minimum, la livraison par courrier normal ou par d'autres transporteurs. Dell Propose aussi d'autres services comme la livraison à une adresse ou à une personne différente.
Si le produit livré ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de le renvoyer chez reduction dell sous certaines conditions que vous pouvez consulter sur le site.
